إشعار الخصوصية

يوضّح هذا الإشعار معلومات التواصل التي يعالجها موقع أوتانتيك للأثاث والديكور، والخيارات المتاحة عند التواصل معنا.

التواصل مع أوتانتيك

يطلب نموذج الاستشارة اسمك والخدمة التي تهمك ووصفاً اختيارياً لمساحتك، ويجهّز مسودة واتساب بهذه التفاصيل. بحسب متصفحك، قد يعالج خادم الموقع التفاصيل لفتح واتساب. لا ينشئ الموقع سجلاً للاستفسار في قاعدة بياناته.

فتح واتساب لا يرسل رسالتك تلقائياً. يمكنك مراجعة المسودة وتعديلها قبل الإرسال. وعند إرسال الرسالة، تصبح المعلومات التي تشاركها وبيانات التواصل المتاحة عبر القناة جزءاً من محادثتك مع فريقنا. نستخدم معلومات الاستفسار للرد ومناقشة أعمال التأثيث أو التجهيز التي تطلبها.

المعلومات التي تختار مشاركتها

تساعد الصور والرسومات والمقاسات ومراجع المشروع في شرح متطلباتك. شارك المعلومات المرتبطة بالعمل فقط، وتجنّب كلمات المرور وبيانات بطاقات الدفع والمعلومات الحساسة غير المرتبطة بالمشروع. إذا احتوت الصورة على أشخاص آخرين أو مستندات شخصية، فكّر في إزالة هذه التفاصيل قبل مشاركتها.

واتساب والبريد الإلكتروني والاتجاهات

تُدار محادثات واتساب عبر الخدمة نفسها، وتخضع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بها. تفتح روابط البريد تطبيق البريد لديك. ويفتح رابط الاتجاهات خرائط جوجل، من دون تضمين خريطة في الموقع. لهذه الخدمات ممارسات خصوصية خاصة، وقد تعالج المعلومات خارج بلدك وفق ترتيباتها.

تشغيل الموقع وملفات الارتباط

لا تتضمن هذه النسخة من الموقع أدوات تتبّع إعلاني أو خدمة تحليلات. تُحمّل الخطوط والصور التصميمية من ملفات الموقع. وقد يستخدم ووردبريس ملفات ارتباط أساسية للإدارة والمصادقة والأمان. يتيح متصفحك التحكّم بملفات الارتباط ومعلومات التصفح المحفوظة.

قد تعالج أنظمة الاستضافة والأمان معلومات تقنية، مثل عنوان الإنترنت ووقت الطلب ومعلومات الأخطاء. وتحدّد إعدادات مزوّد الاستضافة السجلات التشغيلية وفترات الاحتفاظ بها.

سجلات الاستفسارات وخياراتك

مع أن الموقع لا يحتفظ بقاعدة بيانات للاستفسارات، قد تبقى المعلومات المرسلة عبر واتساب أو البريد في قنوات التواصل والسجلات التجارية ذات الصلة. تعتمد مدة الحاجة إليها على الاستفسار والمشروع الناتج عنه ومتطلبات حفظ السجلات المنطبقة.

يمكنك التواصل للاستفسار عن المعلومات التي شاركتها، أو طلب تصحيحها أو حذفها، مع مراعاة المتطلبات المنطبقة والسجلات التي يلزم الاحتفاظ بها. اذكر سياقاً كافياً لتحديد المحادثة، وقد نحتاج للتأكد من أن الطلب يخصك.

أسئلة عن الخصوصية

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، تواصل عبر info@otantikfurnitureanddecor.ae. وضّح أن رسالتك طلب متعلق بالخصوصية حتى نوجّهها بالشكل المناسب.

ينبغي مراجعة هذا الإشعار عند تغيير أدوات التواصل أو إعدادات الاستضافة أو أي تكاملات أخرى في الموقع.